Política de Privacidad de Chami Rides

Fecha de entrada en vigencia: 07 de Octubre de 2024

Con Chami Rides el bienestar y seguridad de los niños, niñas y adolescentes son nuestro máximo compromiso para contribuir con el desarrollo de las nuevas generaciones en su proceso educativo y formativo, por lo que la protección de la privacidad de los usuarios y usuarias es fundamental para Chami Rides. Esta Política de Privacidad describe como Chami Rides 2023 CA recopila, utiliza y protege la información que recopilamos de los usuarios y usuarias de la aplicación móvil "Chami Rides" ("Aplicación"). Al utilizar la Aplicación, usted ("Usuario o Usuaria", es decir "Padre, Madre, Representante o Responsable" que ostente la cualidad de representante del niño, niña o adolescente, así como de los y las conductoras) acepta y consiente las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal de los Usuarios y Usuarias, que puede incluir:

• Información de registro, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información sobre los niños, niñas y adolescentes que serán trasladados, como nombre, edad y requisitos especiales.
• Información sobre las transacciones y pagos realizados a través de la Aplicación.
• Información de ubicación del Usuario o Usuaria para acceder a la ubicación del dispositivo móvil.
• Información técnica, como datos de registro, dirección IP y tipo de dispositivo.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Facilitar la reserva y coordinación de traslados.
• Verificar y certificar a los y las conductoras para garantizar la seguridad de los niños, niñas y adolescentes.
• Procesar pagos y transacciones.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del Usuario y Usuaria.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la Aplicación.

3. Compartir Información

No compartimos información personal del Usuario o Usuaria con terceros, excepto en circunstancias limitadas, en cumplimiento de una exigencia legal o para prestar los servicios solicitados, debiendo siempre contar con el consentimiento del Usuario o Usuaria, en caso de ser necesario.

4. Seguridad de la Información

Tomamos medidas para proteger la información del Usuario y de la Usuaria y mantener su confidencialidad.

5. Cambios en la Política de Privacidad

Chami Rides se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la Aplicación y serán remitidos por correo electrónico a los Padres, Madres, Representantes o Responsables, así como a los y las conductoras, considerándose efectivos a partir del momento de su publicación. Se recomienda a los y las usuarias revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de las actualizaciones.

6. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de [email protected].

Chami Rides Privacy Policy

Effective Date: October 07, 2024

With Chami Rides, the well-being and safety of children and adolescents are our utmost commitment to contribute to the development of new generations in their educational and formative process. Therefore, protecting the privacy of our users is fundamental to Chami Rides. This Privacy Policy describes how Chami Rides 2023 CA collects, uses, and protects the information we gather from users of the "Chami Rides" mobile application ("Application"). By using the Application, you ("User," meaning "Parent, Guardian, or Responsible Party" who acts as the representative of the child or adolescent, as well as the drivers) accept and consent to the practices described in this Privacy Policy.

1. Information We Collect

We collect personal and non-personal information from Users, which may include:

• Registration information, such as name, email address, and phone number.
• Information about the children to be transported, such as name, age, and special requirements.
• Information about transactions and payments made through the Application.
• User's location information to access the mobile device's location.
• Technical information, such as log data, IP address, and device type.

2. Use of Information

We use the collected information to:

• Facilitate the booking and coordination of rides.
• Verify and certify drivers to ensure the safety of children and adolescents.
• Process payments and transactions.
• Improve our services and personalize the User's experience.
• Send communications related to the Application.

3. Sharing Information

We do not share the User's personal information with third parties, except in limited circumstances, in compliance with a legal requirement, or to provide the requested services, always requiring the User's consent if necessary.

4. Information Security

We take measures to protect the User's information and maintain its confidentiality.

5. Changes to the Privacy Policy

Chami Rides reserves the right to modify these Terms at any time. The changes will be published in the Application and sent by email to the Parents, Guardians, or Responsible Parties, as well as to the drivers, and will be considered effective from the moment of their publication. Users are encouraged to periodically review the Terms to stay informed of updates.

6. Contact

If you have questions or comments about this Privacy Policy, please contact us at [email protected].